שירותי אחזקה וניקיון הם שירותים בסיסיים הנדרשים עבור כמעט כל בית עסק בישראל לטובת תחזוקה כללית, שמירה על ניקיון מרחב העסק ולתנאי תברואה הולמים. יחד עם זאת, עסקים שונים זקוקים לאופי שירותים שונה על פי פרמטרים רבים בניהם אופי העסק והפעילות בו, סוג העבודה והשירותים הניתנים, תחלופת האנשים והתנועה במקום, שעות הפעילות ועוד.
בחירה בשירותים המתאימים ביותר עבור העסק שלך תביא בחשבון את כל אלו, בחוזה התקשרות אשר מבצע התאמה מלאה לצרכי הניקיון והתחזוקה של בית העסק. אז מאיפה מתחילים וכיצד תוכלו לבחור בצורה חכמה את השירותים המתאימים ביותר לצורכי העסק שלך? הנה כמה פרמטרים חשובים שיסייעו לך לבחור נכונה:
- תדירות הניקיון - במשרדים קטנים ללא קבלת קהל, תדירות הניקיון האופטימלית עומדת על כפעמיים בשבוע וכוללת ניקיון יסודי הכולל ניקיון של המטבח, חדרי הנוחיות וחללי העבודה, תוך שילוב בפעולות ניקיון מורכבות יותר מעת לעת דוגמת ניקיון חלונות. בתדירות זאת העובדים במקום יצטרכו לשמור בעצמם על רמת תחזוקה יומית סבירה הכוללת ריקון פחי אשפה, שטיפת כוסות קפה וכדומה. שיטה זו מתאימה למשרדים קטנים ומשפחתיים, מאפשרת שמירה על רמת תחזוקה וניקיון הולמות ואינה מעמיסה מדי על התקציב המשרדי.
בארגונים גדולים יותר ומתחמים ארגוניים המעסיקים עשרות עובדים בכל זמן נתון, ו/או משלבים קבלת קהל ותנועת לקוחות רבה, חשוב לשלב בין צרכי תחזוקה וניקיון יומיים, לביצוע עבודות ניקיון מורכבות יותר, מבלי להפריע לפעילות השוטפת. עבודות ניקיון בסיסיות דוגמת ריקון פחים, ניקוי מטבח וחדרי שירותים תתבצע בקביעות לאורך כל שעות פעילות המשרדים, כאשר עבודות מורכבות יותר דוגמת ניקוי עמדות העבודה שטיפת רצפות, ניקיון בקיטור, שאיבת אבק וכדומה - יתבצעו מחוץ לשעות העבודה על מנת שלא להפריע לפעילות העסקית השוטפת.
- כמות עובדי הניקיון - בארגונים גדולים עולה השאלה מעבר לתדירות הניקיון, מהי כמות עובדי הניקיון הנדרשת לביצוע העבודה בטווחי זמן סבירים, תוך שמירה על רמת ניקיון מעולה לאורך היום כולו. תכנון ויישום תכנית התחזוקה והניקיון חשובה, ובפנייה לחברת המציעה שירותי אחזקה לעסקים ומשרדים ניתן לזכות בייעוץ והכוונה מתאימים של בעלי מקצוע מנוסים. ככלל, בארגונים גדולים ומתחמי משרדים נהוג להעסיק עובד/ת ניקיון אחד לקומה, בכל שעות הפעילות.
- שימוש בחומרי ניקוי - על פניו נושא השימוש בחומרי ניקוי הוא שקוף ונמצא באחריות חברת הניקיון. יחד עם זאת, בהתאמה לאופי המקום ולתדירות הניקיון, חשוב לוודא כי מתבצע שימוש בחומרי ניקוי מתאימים, בעלי ריחות נעימים, בטוחים לעבודה ואיכותיים. במפעלים, מסעדות, חדרי אוכל ותעשיות ייצור שונות, נדרשת עבודה עם חומרי ניקוי בריכוז כימיקלי גבוה, ובהתאמה לאופי העבודה והיקף הלכלוך המאפיין את המקום. במשרדים, חנויות ועסקים קטנים לעומת זאת, השימוש האופטימלי יהיה בחומרי ניקוי ירוקים ללא כימיקלים מזיקים, בעלי ריח נעים הנותר לאחר השימוש בהם. בכל מקרה בזמן ולאחר העבודה עם חומרי ניקוי מומלץ לאוורר את החלל.
- שירותים נוספים - שירותים מיוחדים נוספים אשר ניתנים על ידי חלק מחברות התחזוקה והניקיון, וכדאי לשקול על פי צורך: שירותי חיטוי משרדים בקיטור ובחומרים קוטלי חיידקים ובקטריות, ניקוי חלונות בסנפלינג, ניקוי משטחי חוץ ושירותים ייעודים נוספים בהתאם לאופי הפעילות.
